Mestrado Profissional em Engenharia Automotiva
Trabalhos de Conclusão de Curso

Avaliação da norma de qualidade ISO/TS 16949:2002 através da engenharia/análise do valor

Evaluation of ISO/TS 16949:2002 Quality Standard through the Value Analysis/Engineering

Autor
Cintra, Wilson da Silva -
Orientador
Massarani, Marcelo
Defesa de tese
08 / 08 / 2005
Participantes da Banca
Massarani, Marcelo; Brustein, Israel; Garcia, Roberto
Palavras-chave
Garantia da Qualidade; Engenharia e Análise do Valor; Norma de Qualidade ISO/TS 16949:2002
Keywords
Quality Assurance; Value Analysis - Value Engineering; ISO/TS 16949:2002 Quality Standard

Resumo

Através da história, a busca pela qualidade tem sido um dos mais importantes objetivos da indústria, bem como daquelas inseridas no setor automotivo. Neste contexto, o Sistema de Gestão da Qualidade está presente como uma ferramenta mundialmente reconhecida no auxílio do atendimento de seus objetivos de qualidade. Uma parte importante desta ferramenta é a norma de qualidade ISO/TS 16949:2002, a qual é avaliada através da Metodologia da Engenharia / Análise do Valor. Desta análise surgem as Funções da Norma, que podem ser utilizadas no desenvolvimento de novas estratégias de treinamento ou mesmo no suporte à implementação simultânea do Sistemas de Gestão de Qualidade e Gestão Ambiental, com redução de custos e aumento de valor.


Abstract
Throughout the history, the search for quality has been one of the most important targets in the industry, as well for those insert in the automotive sector. In this context, Quality Management System takes place as a worldwide-recognized tool to help these industries accomplish their quality targets. An important part of this tool is the ISO/TS 16949:2002 quality standard, which is evaluated through the Value Analysis/ Engineering Methodology. From this evaluation the “Functions of the Standard” appears, that can be used in the development of new training strategies or in the support to the both implementation of Quality Management System and Environmental Management System, with cost reduction and value increasing.