A engenharia do uso e o processo de desenvolvimento de veículos
Usability Engineering and the Vehicle Development Process
O objetivo deste estudo é unir o mundo do automóvel ao mundo do computador através da aplicação dos princípios do uso. O desafio está em definir os limites desta fronteira uma vez que a cada dia torna-se mais difícil estabelecê-la devido ao grande crescimento dos sistemas computadorizados presentes nos veículos modernos. Enquanto o usuário de computador tem sua
atenção completamente voltada ao uso do computador, o motorista, em sua tarefa de guiar o veículo, dedica seus recursos quase que totalmente ao trânsito ou ao ato de dirigir. Muito pouco de seu tempo pode ser consumido no uso de equipamentos ou dispositivos embarcados no automóvel, com o risco de colocar a atividade de dirigir em perigo. Pensando nisto, o estudo do uso deve ir além de simplesmente oferecer produtos adequados ao uso, oferecendo ao usuário satisfação, eficiência e efetividade. Deve também oferecer soluções que reduzam a carga relacionada às atividades paralelas a direção do veículo, através da prevenção de erros e melhoria no processo de aprendizagem do uso. O trabalho aplica a filosofia do desenvolvimento de produtos voltado ao uso ao processo de desenvolvimento de veículos mostrando que esta união é possível e necessária.