Análise da maturidade em gerenciamento de projetos e seu impacto nos projetos de desenvolvimento de novos produtos: um estudo de caso do setor automotivo
Project Management Maturity Analysis and its Impact in the Product Development Process: Automotive Case Study
Um aspecto importante para a sobrevivência das empresas é a sua capacidade de desenvolver e produzir novos produtos, que atendam às necessidades dos consumidores com qualidade, baixo custo e no tempo correto da demanda. Para tanto, a aplicação de conceitos e técnicas modernas de gerenciamento de projetos são fundamentais para obtenção de sucesso no desenvolvimento de novos produtos. Nesse sentido, os modelos de maturidade em gestão de projeto têm sido implementados pelas organizações como forma de apoiar e dirigir as estratégias de ação nesta área. O presente trabalho tem como objetivo mapear o nível de maturidade em gerenciamento de projetos e seu impacto nos resultados dos projetos de uma empresa do setor automotivo e mostrar que a falta de maturidade, gera falhas nos projetos, causando atrasos de lançamento, gastos excessivos e baixa qualidade. A opção metodológica adotada foi a de estudo de caso, desenvolvido em uma empresa multinacional do setor automotivo. Os principaise elementos investigados no estudo de campo foram: o nível de maturidade da gestão de projetos, a estrutura de gerenciamento de projetos existente, a capacitação das equipes e os resultados da gestão de projetos. Após a condução das entrevistas, abertas e fechadas, foram feitas análises relacionando o grau de maturidade aos resultados dos projetos no que concerne a custo, prazo
e qualidade. Para diagnóstico do nível de maturidade optou-se pelo instrumento de pesquisa do modelo do Project Management Maturity Model (PMMM). A análise do nível de maturidade com os resultados de projetos foram feitas com base em dados documentais e posteriormente, a relação entre o nível de maturidade e os reultados em tempo/prazo, custo e qualidade.
Por fim, sugestões são feitas para que a empresa possa melhorar seu nível de maturidade em gestão de projetos e recomendações dadas para futuros projetos de pesquisa.